سیاست‌های پرداخت و ارسال در فروشگاه آقاقندی

مشتری گرامی، از همراهی شما سپاسگزاریم. هدف ما در آقاقندی، رساندن محصولات باکیفیت و تازه در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دست شماست. لطفا برای تجربه‌ای بهتر، موارد زیر را مطالعه فرمایید:

۱. روش‌های پرداخت:

تمامی پرداخت‌ها در فروشگاه آقاقندی به صورت غیرحضوری و امن انجام می‌شود. شما می‌توانید از روش‌های زیر اقدام کنید:

• پرداخت آنلاین: از طریق درگاه امن زرین‌پال/زیبال (متصل به تمامی کارت‌های عضو شتاب).
• واریز به کارت: برای استفاده از این روش، لطفاً پس از واریز مبلغ، شماره پیگیری و فیش واریزی را از طریق واتس‌اپ، تلگرام، بله، روبیکا به شماره 09352939138 ارسال نمایید.

۲. شرایط ارسال:

• سفارش‌های تهران:
• سفارش‌های ثبت و پرداخت‌شده تا قبل از ساعت ۱۲ ظهر، در همان روز ارسال می‌شوند.
• سفارش‌های ثبت‌شده بعد از ساعت ۱۲، در اولین ساعات کاری روز بعد ارسال خواهند شد.
• ارسال به شهرستان‌ها: ارسال سفارشات شهرستان از طریق پست پیشتاز یا باربری‌های معتبر (بنا به انتخاب شما) انجام می‌شود. هزینه ارسال بر اساس تعرفه شرکت‌های حمل‌ونقل محاسبه خواهد شد.

۳. هزینه ارسال:

• ارسال تمامی سفارش‌های بالای پنج میلیون تومان برای سراسر کشور، رایگان است.

۴. لغو و مرجوعی:

• لغو سفارش: امکان لغو سفارش تا پیش از مرحله “تحویل به مامور ارسال/پست” وجود دارد. برای این کار لطفاً سریعاً با تیم پشتیبانی با شماره 09352939138 تماس بگیرید.
• شرایط مرجوعی: با توجه به فسادپذیری برخی محصولات خوراکی، در صورت مشاهده هرگونه مغایرت، خرابی یا آسیب‌دیدگی در بسته‌بندی، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید تا در اسرع وقت رسیدگی شود. (عکس محصول الزامی است).